Com o objetivo principal de prestar um atendimento de qualidade a toda comunidade acadêmica, disseminando a informação, o Sistema Integrado de Bibliotecas dos Claretianos oferece os seguintes serviços informacionais:
Resumo de Artigos de periódicos disponibilizados no sistema Pergamum da biblioteca.
A Biblioteca facilita a vida acadêmica dos alunos com dificuldade de locomoção. Esses alunos poderão fazer empréstimos via Internet de livros podem ser retirados por um responsável previamente indicado e autorizado.
As bibliotecas possuem rede sem fio para que os alunos tenham acesso a internet e pesquisa acadêmica do acervo bibliográfico.
As Bibliotecas estão à disposição dos alunos EAD, que podem acessar os serviços como é feito por todos os demais estudantes.
Serviço que possibilita obtenção de cópias de documentos técnico-científicos, teses, dissertações, entre outros trabalhos. Rede de comutação bibliográfica coordenada pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia.(IBICT). Esses documentos podem ser solicitados a outras instituições, mediante pagamento de taxa estabelecida pelo IBICT.
Os usuários têm livre acesso aos materiais, podendo manusear periódicos, livros, obras de referência e outros materiais disponíveis. Este serviço permite retirar o material para cópia, devendo efetuar a devolução no mesmo dia da retirada. Atendimento dos usuários da comunidade externa da instituição é feito através da apresentação de documento de identidade válido e com fotografia, uso do material somente para consulta local.
Serviço disponibilizado à produção intelectual das Instituições de Ensino dos Claretianos.
São realizadas ações de divulgação aos usuários de novas aquisições da Rede de Bibliotecas
A Biblioteca localiza e obtém o empréstimo de obras existentes em outras bibliotecas, das quais mantém convênios.
Exposição de Livros novos adquiridos no mês
Exposição de Revistas corrente ( assinaturas e doações ) e jornais diários
Para que o professor, aluno ou funcionário da instituição possa utilizar este serviço é necessário estar cadastrado na Biblioteca.
A Biblioteca está totalmente informatizada. Está em condições de atender alunos e demais usuários, que contam com o auxílio de terminais de consulta, funcionários e bibliotecários na realização de suas pesquisas e na localização de materiais.
Toda obra que estiver emprestado poderá ser reservada, on-line, para alunos, professores e funcionários dos cursos presenciais e distância quando devolvida ficará a disposição do usuário solicitante por 24 horas. A reserva é feita pela web ou pelos terminais de consulta da biblioteca. Os livros disponíveis não aceitam reserva.
As Bibliotecas dos Claretianos possuem guardas volumes com chaves, de uso autônomo, para uso exclusivamente enquanto estiver nas dependências das Bibliotecas.
A Biblioteca elabora levantamentos bibliográficos sobre temas especializados por intermédio de base de dados e Internet, mediante solicitação e agendamento de horário pelo usuário. O Levantamento Bibliográficos pode ser feito através da consulta ao catálogo online, na biblioteca ou pela internet. A pesquisa em bases de dados em CD-ROM é feita localmente.
O usuário do presencial pode renovar o livro até 3 vezes, desde que o mesmo não tenha reserva e nem esteja em atraso. Alunos EAD não possuem acesso renovação on-line devido os prazos de empréstimos serem maiores que os alunos presenciais.
As Bibliotecas contam com salas de estudos em grupos. Para utilizar esta estrutura é necessário solicitar autorização junto ao responsável pelo setor ou pelo e-mail nas Bibliotecas dos Claretianos.
Oferece ao usuário assistência e instrução no uso da biblioteca, seus catálogos, acervo e serviços.
Os grupos, previamente agendados, serão recebidos e orientados sobre as normas, distribuição, organização, acesso ao acervo e serviços da biblioteca