Portal Institucional

Informações Acadêmicas

Acesse os documentos regulatórios e conheça as políticas institucionais do Claretiano – Rede de Educação, incluindo as diretrizes específicas de cada unidade.

Vista Aérea do Claretiano - Centro Universitário de Rio Claro

Central de Atendimento

A Central de Atendimento é responsável pelo atendimento aos alunos (as) em relação aos assuntos de natureza acadêmica e administrativa. O (a) interessado (a) deve dirigir-se a esse setor e fazer sua solicitação por escrito, de acordo com cada caso. 


Os requerimentos protocolados terão um prazo fixado para as respostas de acordo com a natureza da solicitação. O setor tem a incumbência de informar sobre esse prazo e o (a) requerente deve procurar, no próprio setor, a resposta à sua solicitação.


Horário de Atendimento Presencial


Segunda á Sexta: 08:00 às 22h00 

Sábado: 08h00 as 12h00

Domingo e Feriados: Fechado


Telefone: (19) 2111-6800


E-mail: atendimentorioclaro@claretiano.edu.br


Os interessados nos cursos de Graduação, Pós-graduação e Extensão Universitária contam também com atendimento através do número: 0800-722-6450


O apoio acadêmico para os alunos dos cursos de Graduação e Pós-graduação na modalidade a distância é realizado por meio do número: 0800-722-6440


Através desse número, os alunos têm contato com os tutores, para esclarecimento de dúvidas condizentes com as atividades estudadas.


O atendimento realizado por meio do (19) 2111-6000 é feito para o contato com os colaboradores da Instituição, atendendo alunos, candidatos, pais e outros que necessitam de diferentes serviços ou, ainda, para tratar de assuntos que não podem ser esclarecidos via 0800.